医院后勤管理是医院建设的重要组成部分,其工作水平的高低直接影响到医院医疗质量与患者对医院的满意度。为进一步强化后勤辅助班组员工的“临床为病人服务,我为临床服务”意识,医院自2013年结合集团公司的“全员提素创星”工程,根据医院的实际工作,开展了保卫班、总务后勤班、洗衣房、救护司机驾驶班、收费班五个后勤班组建设及员工提素工程。并于10月下旬至11月上旬开展班组建设规范化管理现场检查及星级“标杆班组”、星级“五好员工”评定工作。
考核组检查人员通过询问、看台帐等对各班组的工作进行评价和检查,既肯定了后勤班组在保障方面工作,又根据不同岗位要求作了详细的指导。最终保卫评为三星级班组、收费班组评为二星级班组。
近年来,医院通过对后勤辅助班组的建设,建立健全制度,狠抓执行和落实,强化检查、监督、反馈机制,重点在落实上下功夫,使后勤工作有了很大改进,工作质量大幅提升,确保了临床科室的要求得到及时解决。
图为三星级保卫班组学习情景:


