元月17日,医院召开社会监督员座谈会,来自离退休处、新钢工会、传媒公司等部门1名社会监督员应邀参加,会议由医院党委书记、工会主席彭志群主持、职能科室负责人参加会议。

会上,党委书记彭志群向各位监督员一直以来对医院的关心关注表达了谢意,并分别从医德医风、医院管理、科技创新、队伍建设等方面向各位监督员做了简要汇报,并向社会监督员介绍了2017年医院的工作重点是围绕三级医院评审做实做细各项工作。他说到,社会监督员对医院的发展,尤其是对提升医院服务水平意义重大,恳请各位监督员多提意见和建议。

在随后的互动中,参会的社会监督员纷纷发言,他们从不同的角度,畅谈自己对医院“明查暗访”的见闻和感受,他们对医院的技术、服务等方面给予了充分肯定,但同时提出了一些需要改进的方面,如电梯运行速度慢,没有开通如支付宝等三方支付平台等问题。

最后,彭书记表示召开社会监督员座谈会体现了医院真心实意的想发现问题,想方设法收集社会各界的意见和建议,以患者为中心,把患者对医院的信任和满意作为工作的出发点和落脚点,以不断提升医院的服务能力与水平。

    图为座谈会现场: