“您好,请问有什么需要帮您?””您好,自助打印机是这样使用的……”这些温暖便民的话语自医院开展”志愿者服务在医院”的活动以来时常能在医院的大厅、走廊听到。
志愿者们通过前期的培训明白各岗位职责,掌握服务技能。通过对患者的接、陪、送、问、答、帮全程服务,把患者入院、诊疗等各个环节顺利衔接起来,使医生与患者在诊疗过程中很好地配合,给病人及家属带去方便、舒适、快捷和满意。志愿者们提供全方位的服务,不仅缓解了医院患者高峰期的紧张状况,也让患者感受到温暖。
您的位置： 医院新闻
志愿者在行动
添加日期：2017-03-23 浏览次数：3234 作者：杨娜
