在这轮的三级综合医院评审标准实施细则中,着重强调医疗质量安全管理持续改进,确保患者安全。经过一年多的创评工作,医院无论是在医疗质量管理、护理质量管理、患者安全、医院服务等方面都有质的提高。为使评审工作常态化,医院特别成立了医院质量与安全管理办公室,并先后派出两位同志前往浙江大学医学院附属第二医院进修学习。

    两位学成归来的同志分别制作了图文并茂的PPT课件,9月28日晚,在六楼学术厅与院领导、中层干部及管理人员进行了分享学习。她们先后汇报了在浙二院学习心得、提出了医院质量与安全管理的工作思路、介绍了持续质量改进方法及管理工具的运用和科室重点监控指标的管理,重点讲解了根本原因分析法(RCA)、PDCA循环理论,并分享了案例。

    聆听质管办同志的讲座后,院长李跃程指出:掌握各项管理工具的运用,对提高医院质量有非常大的帮助,我们要学以致用,把质量管理工具运用到日常管理工作中,保持评审新常态,切实提高医疗质量、保障患者安全。

     图为讲座现场: